Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El presente Aviso de Privacidad regula de manera integral la recolección, uso, almacenamiento, transferencia y protección de los datos personales obtenidos a través de la plataforma digital PortalMigratorio.online (en adelante, "el Sitio"), operada por la firma de consultoría privada independiente denominada comercialmente Globalex (en adelante, "el Responsable"). En estricto cumplimiento con las disposiciones normativas internacionales y nacionales en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, establecemos este marco jurídico para garantizar la absoluta confidencialidad, integridad y manejo ético de la información proporcionada por nuestros usuarios, clientes, suscriptores y visitantes en general.

La protección de su privacidad constituye un pilar fundamental en nuestra filosofía corporativa. Por esta razón, implementamos rigurosos controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos orientados a blindar la información contra accesos no autorizados, alteraciones maliciosas, destrucción accidental, filtraciones o uso indebido. Al navegar por nuestro portal o contratar nuestros servicios de consultoría privada en movilidad y preparación documental, usted manifiesta su conocimiento y aceptación de los términos estipulados en este aviso legal.

Para cualquier duda, aclaración, notificación o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede establecer comunicación directa con nuestro departamento de gestión de privacidad a través de los canales de atención electrónica habilitados formalmente en la sección de contacto de este sitio web institucional.

2. Principios Rectores en el Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de cualquier dato personal recopilado a través del ecosistema digital de Globalex se sujeta de manera estricta a los principios rectores de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Estos principios garantizan que:

• Jamás recopilaremos información personal mediante procedimientos engañosos, fraudulentos, coercitivos o deshonestos.
• Los datos recabados serán destinados única y exclusivamente a los fines explícitos, legítimos y detallados en el presente documento normativo.
• Mantendremos medidas de seguridad tecnológicas permanentemente actualizadas para neutralizar riesgos de vulnerabilidad informática en nuestros servidores alojados bajo infraestructura Linux de alta seguridad.
• Garantizamos de forma irrestricta al titular de los datos el ejercicio pleno de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) conforme a los plazos y formalidades de ley.

La observancia de estos principios es auditada de forma periódica por nuestro equipo de cumplimiento técnico, asegurando que nuestras operaciones digitales se mantengan alineadas con los más altos estándares éticos de la industria de la consultoría privada y la gestión corporativa de contenidos.

3. Categorías de Datos Personales Recabados

Para la correcta prestación de nuestros servicios profesionales de consultoría privada, auditoría de expedientes, organización documental y asesoría en movilidad internacional, Globalex puede recabar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de Identificación y Contacto Directo: Nombre completo del solicitante, número telefónico móvil o fijo, dirección de correo electrónico corporativo o personal, y en los casos que aplique por requerimiento de consultoría comercial, la razón social o denominación de la empresa representada.
• Datos Técnicos de Navegación y Conectividad: Dirección IP anonimizada, tipo y versión del navegador web utilizado, sistema operativo del dispositivo, páginas visitadas dentro del dominio, duración estimada de la sesión de navegación y registros de diagnóstico recopilados mediante cookies técnicas esenciales.
• Datos de Requerimiento y Consulta Específica: Información comercial, técnica, antecedentes migratorios generales descritos voluntariamente y detalles documentales proporcionados por el usuario en los formularios interactivos de contacto para recibir una asesoría consultiva personalizada.

Se hace constar de manera enfática que se excluye de forma absoluta la recopilación de datos sensibles o categorías especiales de información personal (tales como origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, estado de salud físico o mental, vida sexual o datos biométricos profundos), salvo que exista una exigencia legal imperativa debidamente justificada y el consentimiento expreso, inequívoco y por escrito del titular.

4. Finalidades Primarias y Secundarias del Tratamiento

Los datos personales proporcionados por nuestros usuarios son tratados bajo un estricto secreto profesional y utilizados exclusivamente para cumplir con las siguientes finalidades primarias, las cuales son estrictamente necesarias para el mantenimiento de la relación jurídica y de consultoría:

• Atender, registrar, procesar y dar seguimiento oportuno a las solicitudes de información, cotizaciones, auditorías documentales y servicios de consultoría privada solicitados por el usuario a través de la plataforma.
• Establecer canales de comunicación eficientes, seguros y fluidos para la coordinación de proyectos, entrega de dictámenes técnicos y asesoramiento estratégico en materia de movilidad y preparación de pasaporte mexicano.
• Cumplir cabalmente con las obligaciones de transparencia comercial, normativas fiscales, disposiciones contables y requerimientos legales aplicables a la actividad mercantil del Responsable.

De manera complementaria, y siempre que el usuario no manifieste su oposición expresa mediante los mecanismos habilitados, los datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de boletines informativos, actualizaciones tecnológicas, guías especializadas y comunicaciones comerciales relativas a la optimización de procesos corporativos y de movilidad.
• Realización de estudios estadísticos internos, análisis de rendimiento web y auditorías de tráfico digital orientadas a mejorar de manera continua la experiencia de navegación en nuestras plataformas.

5. Transferencia, Compartición y Confidencialidad de la Información

Globalex asume el compromiso inquebrantable de no vender, arrendar, ceder, comercializar ni transferir los datos personales de sus usuarios a terceros con fines lucrativos, publicitarios ajenos o de lucro comercial. Los datos proporcionados podrán ser compartidos única y exclusivamente bajo las siguientes excepciones de estricta necesidad operativa:

• Proveedores de servicios tecnológicos, de infraestructura de servidores seguros (Hestia CP / Linux) y almacenamiento en la nube que operan bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad, procesamiento de datos y normativas internacionales de protección tecnológica.
• Autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes, siempre que exista un requerimiento formal, fundado y motivado emitido en estricto cumplimiento de la legislación aplicable.

Cualquier tercero que intervenga en el procesamiento de datos bajo nuestra directriz está obligado contractual y legalmente a mantener los mismos estándares de confidencialidad y seguridad implementados por nuestra firma.

6. Medios, Plazos y Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, usted cuenta con el derecho irrevocable de acceder a la información que poseemos en nuestros registros, conocer los detalles específicos de su tratamiento, solicitar su rectificación en caso de resultar inexactas o incompletas, requerir su cancelación cuando considere que ya no se requieren para las finalidades que motivaron su obtención, así como oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los denominados derechos ARCO, el titular o su representante legal debidamente acreditado deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico de gestión de privacidad asignado por Globalex. Dicha solicitud deberá contener obligatoriamente: nombre completo del titular, documento oficial que acredite su identidad, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer algún derecho, y un domicilio o correo electrónico válido para recibir la respuesta oficial en los plazos legales establecidos.

7. Uso de Tecnologías de Rastreo y Cookies en la Navegación

Nuestro sitio web emplea tecnologías de cookies y almacenamiento local para optimizar el rendimiento técnico de la plataforma y garantizar una experiencia de usuario fluida. Las cookies utilizadas se dividen en técnicas (indispensables para el funcionamiento del sitio) y analíticas (destinadas a medir el tráfico de forma anónima). El usuario puede configurar su navegador en cualquier momento para bloquear o eliminar estas cookies, aunque dicha acción podría limitar ciertas capacidades interactivas del portal.

8. Modificaciones y Actualizaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho absoluto de efectuar en cualquier momento modificaciones, actualizaciones, adiciones o adecuaciones al presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas de autorregulación o nuevos requerimientos en la prestación de nuestros servicios de consultoría. Cualquier modificación sustancial será debidamente comunicada y publicada de forma visible en esta misma sección dentro del portal web institucional.